Kargo ve Teslimat

Siparişlerinizi mümkün olan en hızlı şekilde size ulaştırmak için özen gösteriyoruz. Aşağıda kargo ve teslimat sürecimizle ilgili detaylı bilgilere ulaşabilirsiniz.

Kargo Süreci:

• Siparişleriniz, ödeme onayından sonra 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
• Kargo firması, adresinize bağlı olarak siparişinizi 3-7 iş günü içinde teslim eder.
• Siparişiniz kargoya verildiğinde size e-posta veya SMS yoluyla kargo takip numaranız gönderilecektir. Bu sayede siparişinizin durumunu kolaylıkla takip edebilirsiniz.

Kargo Ücretleri:

• 1000₺ ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücreti ücretsizdir.
• 1000₺ altındaki siparişler için standart kargo ücreti alınmaktadır. Kargo ücreti ödeme sırasında sipariş toplamına eklenir.

Teslimat Bilgileri:

• Siparişlerinizi teslim alırken, paketinizi kargo görevlisinin yanında kontrol etmenizi tavsiye ederiz. Herhangi bir hasar durumunda, tutanak tutturmanız ve bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.
• Teslimat adresinde bulunamamanız durumunda kargo firması, paketinizi en yakın şubesine bırakır ve size bilgi verir.

Önemli Notlar:

• Teslimat süresi resmi tatiller ve özel kampanya dönemlerinde uzayabilir. Ancak siparişinizin en kısa sürede elinize ulaşması için elimizden geleni yapıyoruz.
• Şu an sadece Türkiye içi teslimat yapılmaktadır.

Kargo ve teslimatla ilgili herhangi bir sorunuz veya talebiniz olduğunda bizimle 444 9 131 numaralı telefon ya da [[email protected]] e-posta adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.